Implementation of " The Journey to Excellency Training concept" at Uniworld River Cruise ships 2010 - 2013

 

Olaf Eman Uniworld’s Director of Hospitality and Training. 

Butlers, the world’s most consumate service professionals Butlers are trained to be experts in a myriad of are high social etiquette, and menu planning. That’s why Uniworld is delighted to have Mr. Eman; his diverse skill set and incredible 

dedication to service make him a perfect addition to the Uniworld team. 

 

In 2008, Uniworld hired Mr. Eman as a Training and Recruiting Manager. One year later, he was promoted to Director of Hospitality 

and Training with the goal to raise the hotel service of our ships to the next level. “This was the turning point of my career, where 

I finally could combine all my experiences from the hotel, cruise, and private industries,” states Mr. Eman. 

 

  In 2010, Uniworld will be adding a new Butler Service for all suites onboard the  Uniworld river cruise ship fleet.